CONDICIONES DE MATRICULACIÓN (ESETEMA)

1. Identificación del titular

ESETEMA es el nombre comercial de European Digital Stores S.L, con CIF B70983770, con domicilio en Calle José Echegaray 8 – Edificio Alvia, Of. 7 y 8, 28232 Las Rozas (Madrid), España.
Email de contacto: info@esetema.com.

El acceso y uso del sitio web www.esetema.com y la contratación de cursos se rigen por estas Condiciones de Matriculación y, en lo no previsto, por las Condiciones Generales de Uso publicadas en el Sitio Web, conforme a la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estas Condiciones regulan la matriculación (contratación) en cualquier curso, programa o formación comercializada en www.esetema.com, ya sea en modalidad online, semipresencial o presencial, cuando aplique, y con independencia del formato (clases en directo, contenidos grabados, materiales descargables, evaluaciones, etc.).

3. Requisitos del usuario y veracidad de los datos

Al matricularse, el usuario declara que:

  • Ha leído y entiende estas Condiciones y las acepta.
  • Aporta datos veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier perjuicio derivado de errores en la información facilitada (por ejemplo, email incorrecto).

4. Proceso de matriculación y perfección del contrato

La matriculación se realiza a través de la web siguiendo el proceso de compra/inscripción del curso.
El contrato se entiende formalizado cuando:

  • Se completa el proceso de matriculación, y
  • Se confirma el pago (cuando sea de pago) y/o la inscripción queda registrada en la plataforma.

ESETEMA podrá denegar o anular una matriculación cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido, incumplimiento de estas condiciones o imposibilidad técnica/organizativa sobrevenida para prestar el servicio.

5. Precio, impuestos y moneda

Los precios de los cursos se muestran en euros (€) e incluyen el IVA legalmente aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario en la página del curso.
Antes de finalizar la matriculación, el usuario podrá ver el importe total correspondiente.

6. Acceso al curso y cuenta de usuario

Para acceder al curso, el usuario podrá necesitar una cuenta de usuario en la plataforma. El acceso:

  • Es personal e intransferible.
  • Requiere custodiar de forma diligente credenciales y dispositivos de acceso.
  • Puede estar limitado a un periodo de tiempo, según se indique en la ficha del curso o condiciones particulares del mismo.

ESETEMA podrá adoptar medidas razonables de seguridad para prevenir accesos no autorizados y limitar el acceso si detecta uso anómalo o compartición de cuenta.

7. Contenidos, propiedad intelectual y usos permitidos

Todos los contenidos del curso y del Sitio Web (textos, vídeos, materiales, diseños, recursos, software, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial y pertenecen a European Digital Stores S.L o a terceros licenciantes.

El usuario puede:

  • Visualizar los contenidos y, cuando se permita, descargar y almacenar materiales para uso personal.

El usuario no puede, sin autorización expresa y por escrito:

  • Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, revender, compartir, ceder, explotar comercialmente, alterar o transformar los contenidos.
  • Facilitar a terceros el acceso al curso (incluyendo compartir usuario/contraseña o enlaces privados).
  • Eliminar menciones de autoría, marca o avisos legales.

El incumplimiento puede conllevar la anulación de la matrícula, bloqueo de acceso y, en su caso, el ejercicio de acciones legales.

8. Normas de conducta y participación

El usuario se compromete a utilizar los servicios de forma diligente, conforme a la ley, la moral, el orden público y estas condiciones. En particular, se prohíbe:

  • Suplantar identidades.
  • Publicar o difundir contenidos ilícitos, violentos, discriminatorios, xenófobos, pornográficos, de apología del terrorismo o contrarios a derechos humanos.
  • Enviar publicidad no solicitada o realizar actividades que perjudiquen a otros usuarios o a la plataforma.

ESETEMA podrá moderar o retirar contenidos y, en casos graves o reiterados, suspender el acceso.

9. Disponibilidad del servicio y limitación de responsabilidad

ESETEMA no garantiza un acceso ininterrumpido a la plataforma, pudiendo producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas o causas ajenas (redes, telecomunicaciones, virus, fallos del navegador, etc.).

En particular, ESETEMA no asume responsabilidad por:

  • Interrupciones, errores de acceso, retrasos, desconexiones o fallos de comunicaciones.
  • Daños derivados del uso indebido del Sitio Web o de expectativas no cumplidas respecto a contenidos o prestaciones.
  • Problemas derivados de una dirección de email errónea facilitada por el usuario.
  • Pérdida de datos del usuario por causas no atribuibles al servicio o por el propio entorno/dispositivo del usuario.

10. Condiciones particulares del curso

Algunos cursos pueden incluir Condiciones Particulares (por ejemplo: duración de acceso, sesiones en directo con aforo, requisitos previos, entregas, calendario, convocatorias, certificación, etc.).
En caso de conflicto, prevalecerán las Condiciones Particulares publicadas en la ficha del curso o comunicadas durante el proceso de matriculación.

11. Modificación de las condiciones

ESETEMA podrá modificar estas Condiciones de Matriculación y/o las condiciones del Sitio Web cuando sea necesario por evolución del servicio, cambios legales o motivos técnicos o de seguridad.
Las nuevas versiones se publicarán en el Sitio Web. La matrícula ya realizada se regirá por las condiciones aceptadas en el momento de la contratación, salvo que una norma imperativa exija lo contrario.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española y la normativa aplicable de la Unión Europea.
Cualquier conflicto o reclamación se someterá a los tribunales competentes del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.

13. Contacto

Para cualquier duda o incidencia relacionada con la matriculación o acceso al curso: info@esetema.com.